{"id":5879,"date":"2021-10-04T11:37:16","date_gmt":"2021-10-04T16:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/u-storage.com.mx\/blog\/?p=5879"},"modified":"2023-10-02T12:38:39","modified_gmt":"2023-10-02T18:38:39","slug":"los-6-crm-mejor-valorados-para-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/u-storage.com.mx\/blog\/los-6-crm-mejor-valorados-para-pymes\/","title":{"rendered":"Los 6 CRM Mejor Valorados Para PyMEs"},"content":{"rendered":"

Si crees que los CRM son demasiado complejos para tu peque\u00f1a empresa, no podr\u00edas estar m\u00e1s equivocado. Actualmente existe una gran oferta de este tipo de plataformas dise\u00f1adas espec\u00edficamente para peque\u00f1os y medianos negocios. \u00bfCu\u00e1les? Hoy te contamos sobre los 6 CRM mejor valorados. <\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Lo prometido es deuda, la semana pasada les contamos un poco de lo que un CRM puede hacer por los peque\u00f1os y medianos negocios<\/a><\/span>, as\u00ed que hoy, hablaremos sobre los mejores CRM para tu tipo de negocio<\/strong>.<\/p>\n

Y es que las plataformas de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (mejor conocidas como CRM) son, sin duda, la mejor forma de mantener informados y eficientes a los departamentos de ventas<\/strong> y, aunque son comunes en las grandes empresas, su uso en microempresas a\u00fan no se ha popularizado.<\/p>\n

Las razones son muchas: falta de conocimiento sobre ellas, el costo que implican, su complejidad, podr\u00edan ser algunas de las principales, de ah\u00ed que sea tan importante que sepas que actualmente existen CRM dise\u00f1ados espec\u00edficamente para negocios peque\u00f1os y medianos<\/strong>.<\/p>\n

En caso de que te est\u00e9s preguntando qu\u00e9 puede hacer un CRM por tu negocio, piensa que este tipo de software act\u00faa como una esponja con capacidad de absorber toooooda la informaci\u00f3n con la que cuentan sobre un cliente espec\u00edfico<\/strong>, no s\u00f3lo eso, esta esponja te permitir\u00e1 exprimirla para que puedas sacarle el mayor provecho a dicha data de tal manera que puedas crear relaciones mucho m\u00e1s provechosas con tus audiencias.<\/p>\n

\"Los<\/p>\n

Eso s\u00ed, aprovechar al m\u00e1ximo tu CRM requerir\u00e1 mucho trabajo de planificaci\u00f3n e integraci\u00f3n, pero los resultados te sorprender\u00e1n.<\/p>\n

Pi\u00e9nsalo: si utilizas tu CRM en todo su potencial, podr\u00e1s recopilar todas las interacciones que tu empresa tiene con un cliente y combinarlas con datos internos de otros departamentos<\/strong> como contabilidad, inventario, marketing y compras. Esto puede ayudarte a mantener un flujo de ventas completo que no s\u00f3lo sea preciso, sino que tambi\u00e9n tenga la capacidad de reaccionar a nuevas oportunidades r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Durante los \u00faltimos a\u00f1os, los proveedores de CRM han comenzado a abordar directamente las necesidades de las peque\u00f1as empresas<\/strong>. Algunos han creado productos completamente nuevos con nuevas interfaces y caracter\u00edsticas dise\u00f1adas desde cero teniendo en cuenta a los usuarios de peque\u00f1os y medianos negocios, otros han reducido sus productos estrella para facilitar su uso y, al mismo tiempo, mantener una ruta de actualizaci\u00f3n sencilla para los clientes en crecimiento.<\/p>\n

As\u00ed que en U-Storage nos dimos a la tarea de investigar cu\u00e1les son los 6 CRM mejor valorados para peque\u00f1as y medianas empresas<\/strong> y he aqu\u00ed el resultado, esperamos que sea de utilidad.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el software CRM para peque\u00f1as empresas?<\/strong><\/p>\n

Para los emprendedores y las peque\u00f1as empresas, tratar de emular la funcionalidad de un CRM en una hoja de c\u00e1lculo grande y dif\u00edcil de manejar podr\u00eda generar mucha confusi\u00f3n y redundancia una vez que la empresa y su base de contactos se expanden.<\/p>\n

Las soluciones CRM son m\u00e1s f\u00e1ciles de usar que las hojas de c\u00e1lculo, pues no s\u00f3lo contienen la informaci\u00f3n de contacto de los clientes, en estas plataformas se pueden crear y actualizar din\u00e1micamente eventos, establecer recordatorios, documentar interacciones, en realidad, pr\u00e1cticamente, uno es \u00e9l que pone los l\u00edmites a las funciones y utilidad que le puede sacar a este tipo de <\/strong>softwares<\/strong>.<\/p>\n

Para las empresas m\u00e1s peque\u00f1as, donde m\u00faltiples herramientas y suscripciones pueden ser demasiado costosas y consumir mucho tiempo, un CRM integrado que pueda manejar todas sus necesidades puede convertirse f\u00e1cilmente en una herramienta valiosa siempre que sus caracter\u00edsticas se comprendan y utilicen por completo.<\/p>\n

\"CRM<\/p>\n

Las soluciones de CRM efectivas no s\u00f3lo registran la informaci\u00f3n de contacto de sus clientes, est\u00e1n dise\u00f1adas para mostrar los detalles de cada interacci\u00f3n con el cliente<\/strong>, ya sea por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Los CRM tambi\u00e9n funcionan como embudos para estas m\u00faltiples interacciones al crear y administrar algunos puntos de contacto, como formularios de contacto de sitios web, llamadas telef\u00f3nicas, chats en l\u00ednea y menciones en redes sociales.<\/p>\n

Todos esos datos se almacenan y se correlacionan<\/strong> para que los vendedores no solo sepan qui\u00e9n ha tenido contacto con un cliente y cu\u00e1ndo, sino qu\u00e9 compr\u00f3 ese cliente, qu\u00e9 tan felices est\u00e1n con esa compra, qu\u00e9 m\u00e1s est\u00e1n pensando en comprar y qu\u00e9 se piensa deber\u00edan comprar.<\/p>\n

Esto no s\u00f3lo impulsa el flujo de ventas, sino que tambi\u00e9n ayuda a fomentar la lealtad de los clientes, aumenta las oportunidades de ventas adicionales y hace crecer el negocio.<\/p>\n

As\u00ed que, checa bien la recopilaci\u00f3n de los 6 CRM mejor valorados para peque\u00f1as y medianas empresas<\/strong>, seguro encontrar\u00e1s uno que responda a tus necesidades.<\/p>\n

 <\/p>\n

HubSpot<\/strong><\/p>\n

Excelente software de base de datos de clientes para administrar nuevos clientes potenciales.<\/p>\n

F\u00e1cil de usar<\/strong>, ofrece una amplia gama de herramientas para administrar el recorrido del cliente y, tiene un gran plus, pues ofrece planes gratuitos, eso s\u00ed, con funciones limitadas, pero que podr\u00edan ser un primer paso para que te adentres a este tipo de tecnolog\u00eda sin invertir tu capital.<\/p>\n

\"HubSpot<\/p>\n

Tiene una interfaz agradable, lo que te permitir\u00e1 ver todo tu flujo de ventas directamente en su panel de control. Otra gran ventaja es que s\u00ed deseas obtener m\u00e1s datos podr\u00e1s ver la actividad de ventas, informes detallados e incluso el rendimiento de tu equipo.<\/p>\n

HubSpot<\/a><\/span> tiene una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para<\/strong> iPhone<\/strong> y <\/strong>Android<\/strong>, plantillas de correo electr\u00f3nico, notificaciones en tiempo real, seguimiento de correo electr\u00f3nico, programaci\u00f3n, llamadas telef\u00f3nicas y m\u00e1s.<\/p>\n

Se integra con m\u00e1s de 300 aplicaciones y servicios como WordPress, empresas de marketing por correo electr\u00f3nico, software de generaci\u00f3n de leads como OptinMonster y puedes conectarla a Gmail o Outlook para registrar la actividad autom\u00e1ticamente, capturando cada correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Personaliza las secuencias de correo electr\u00f3nico para clientes potenciales y clientes existentes, te da la posibilidad de recibir notificaciones en tiempo real sobre el comportamiento de tus clientes, almacena usuarios ilimitados, datos de clientes y hasta un mill\u00f3n de contactos, adem\u00e1s de que cuenta con la alternativa de crear filtros personalizados y programar correos electr\u00f3nicos, tareas y crear tickets.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pipedrive <\/strong><\/p>\n

\u00c9ste es un software CRM rid\u00edculamente f\u00e1cil de usar que est\u00e1 dise\u00f1ado para ser simple y r\u00e1pido<\/strong>. Al utilizar su funci\u00f3n de gesti\u00f3n de canalizaciones, obtendr\u00e1s una descripci\u00f3n general de todo tu proceso de ventas de tal manera que podr\u00e1s mantener el control.<\/p>\n

Con una interfaz visual clara, podr\u00e1s integrar correo electr\u00f3nico, informes y previsiones de ventas<\/strong> y aplicaciones m\u00f3viles para que puedas acceder a tu CRM desde cualquier lugar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Pipedrive<\/a><\/span> no ofrece ninguna segmentaci\u00f3n, pero es lo suficientemente simple como para facilitar la identificaci\u00f3n de clientes potenciales y el mantenimiento de las relaciones.<\/p>\n

Otras caracter\u00edsticas que tiene son sus alertas m\u00f3viles y recordatorios, sus plantillas de correo, aplicaciones iOS y Android, los pron\u00f3sticos de ventas y an\u00e1lisis de tendencias y la posibilidad de crear copias de seguridad y cifrado para mantener seguros tus datos.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Less Annoying<\/strong><\/p>\n

Esta plataforma ofrece una sorprendente cantidad de flexibilidad y rendimiento<\/strong> que proporciona un valor adicional.<\/p>\n

Less Annoying<\/a><\/span> es una de las soluciones CRM m\u00e1s asequibles pues ofrece una sorprendente cantidad de flexibilidad y rendimiento<\/strong> que proporciona un valor adicional para las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n

\"Less<\/p>\n

La interfaz recientemente redise\u00f1ada es m\u00e1s intuitiva, cuenta con una amplia gama de opciones de ayuda y soporte y excelente implementaci\u00f3n de sitios web m\u00f3viles.<\/p>\n

 <\/p>\n

Salesforce Essentials<\/strong><\/p>\n

Esta versi\u00f3n reducida de la gigantesca plataforma <\/strong>Salesforce<\/strong> ofrece un conjunto condensado de funciones destinadas exactamente a lo que las peque\u00f1as empresas necesitan de una plataforma de CRM y soporte.<\/p>\n

\"Salesforce<\/p>\n

Essentials<\/a><\/span> cuenta con una interfaz de usuario familiar e intuitiva, potente captura de calendario y correo electr\u00f3nico para la gesti\u00f3n de contactos, ayuda a las empresas a organizar las tareas de CRM, aplicaciones m\u00f3viles excepcionales y acceso a la tecnolog\u00eda de Salesforce.<\/p>\n

 <\/p>\n

Agile CRM<\/strong><\/p>\n

Esta plataforma es fant\u00e1stica por el simple hecho de que cuenta con una gran opci\u00f3n gratuita que puede ser perfecta para una peque\u00f1a empresa<\/strong> que quiere experimentar con CRM antes de invertir.<\/p>\n

Agile<\/a><\/span> te ofrece acceso a 10 usuarios, a 1000 contactos y es una excelente manera de probar c\u00f3mo puedes beneficiarte del uso de un CRM<\/strong>.<\/p>\n

\"Agile<\/p>\n

Y no por ser gratis debes de pensar que su calidad es baja, todo lo contrario es uno de los mejores softwares que existen ya que te permite administrar contactos, ventas, planes de marketing y servicio al cliente en un s\u00f3lo panel.<\/p>\n

F\u00e1cil de usar, obtendr\u00e1s una visi\u00f3n 360 de cada uno de tus clientes<\/strong>, adem\u00e1s de que podr\u00e1s gestionar proyectos, crear detallados informes, programar citas, enviar correos y crear boletines informativos. informativos por correo electr\u00f3nico, p\u00e1ginas de destino y enviar correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n

Como si todo eso no fuera suficiente, tiene funciones de servicio que incluyen emisi\u00f3n de tickets de soporte, servicio de asistencia y m\u00e1s.<\/p>\n

 <\/p>\n

Zoho <\/strong><\/p>\n

Paquete de software basado en la nube creado para administrar peque\u00f1as empresas<\/strong>. Cuenta con un poderoso conjunto de funciones de marketing y ventas con aplicaciones SaaS y herramientas de productividad en l\u00ednea.<\/p>\n

Zoho<\/a><\/span> es un sencillo software CRM que ayuda a las peque\u00f1as empresas a organizar contactos, comercializar su marca, administrar ventas, brindar soporte a los clientes y mucho m\u00e1s.<\/p>\n

\"Zoho<\/p>\n

Se integra con otras herramientas de marketing, captura clientes potenciales a trav\u00e9s de las redes sociales, segmenta visitantes y ofrece asistencia mediante el chat.<\/p>\n

Tiene un asistente de voz para crear paneles inteligentes y pronosticar tendencias comerciales, crea informes anal\u00edticos detallados, aplicaciones m\u00f3viles para mantener a todos en la misma p\u00e1gina, incluso sobre la marcha, herramientas de colaboraci\u00f3n en equipo y roles de equipo, gesti\u00f3n de TI para supervisar sitios web, administrar tickets de soporte y medidas de seguridad integradas.<\/p>\n

\"Beneficios<\/p>\n

Como puedes ver las alternativas existen y s\u00f3lo es cosa de que las conozcas<\/strong>. Muchas de ellas cuentan con pruebas gratuitas as\u00ed que no significar\u00e1n un costo extra para ti s\u00f3lo necesitas voluntad de experimentar y ganas de aprender algo nuevo. \u00a1Mucha suerte!<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

 <\/p>\n

Si dentro de tu estrategia de negocios las redes sociales son esenciales, por ac\u00e1 te dejamos nuestra gu\u00eda para que triunfes en Instagram<\/em><\/a><\/span>.<\/p>\n

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Si crees que los CRM son demasiado complejos para tu peque\u00f1a empresa, no podr\u00edas estar m\u00e1s equivocado. Actualmente existe una gran oferta de este tipo de plataformas dise\u00f1adas espec\u00edficamente para … <\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5882,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[136,46,47,137],"yoast_head":"\nLos 6 CRM Para PyMEs Mejor Valorados | U-Storage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si crees que los CRM son muy complejos para tu empresa, no podr\u00edas estar m\u00e1s equivocado. 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