Reglamento de Convivencia y Uso de las Instalaciones

El cumplimiento de este reglamento por parte de nuestros arrendatarios y colaboradores protege la seguridad, el orden y la experiencia de todos.

Nuestro equipo tiene la responsabilidad de aplicar este reglamento de manera uniforme para todos los clientes. Las reglas son establecidas por la empresa y autorizar excepciones no representa un mejor servicio. Agradecemos tu colaboración en cada visita.

1. Acceso a la sucursal

• Únicamente podrán ingresar el titular de la bodega y las personas autorizadas previamente en el contrato.
• Es indispensable presentar una identificación oficial y registrarse para ingresar. Aplica para todas las personas sin excepción (titulares, autorizados, mudanzas, maniobristas, empresas de logística o cualquier acompañante).
• En caso de dar acceso a una persona no autorizada (acompañante o prestador de servicios de mudanzas, logísticos, etc.), el titular deberá estar presente y acompañar en todo momento a dichas personas durante su estancia y hasta la salida de la sucursal.
• Por seguridad de todos los arrendatarios, deberán atenderse las indicaciones del personal durante el acceso, circulación y maniobras.

2. Uso de las instalaciones

• Todas las maniobras de carga, descarga, empaque o acomodo deberán realizarse dentro de la bodega rentada.
• Los pasillos, andenes, elevadores y demás áreas comunes deberán permanecer libres en todo momento.
• No está permitido introducir o consumir alimentos dentro de las instalaciones.
• No está permitido fumar, vapear o consumir sustancias prohibidas dentro de las instalaciones.
• Toda la basura o residuos generados durante las maniobras deberán retirarse al finalizar.

3. Herramientas y equipos

• Las herramientas y equipos de apoyo son de uso compartido y están sujetos a disponibilidad.
• Únicamente podrán utilizarse durante las maniobras de carga y descarga.
• Deberán devolverse inmediatamente al finalizar su uso.
• No podrán permanecer dentro de las bodegas ni apartarse para uso exclusivo.
• El tiempo máximo de uso de la mesa de tijera / muelle de carga es 60 minutos.

4. Estacionamiento

• Los espacios de estacionamiento están destinados exclusivamente para maniobras de carga y descarga.
• Se permite un vehículo por cliente, independientemente del número de bodegas rentadas.
• Los vehículos únicamente podrán permanecer dentro de la sucursal mientras el cliente realiza maniobras de carga, descarga o acomodo en su bodega.
• No está permitido salir de la sucursal dejando el vehículo dentro de las instalaciones.
• El personal podrá solicitar el movimiento de cualquier vehículo cuando sea necesario para la operación de la sucursal.
• La velocidad máxima dentro de las áreas de circulación y estacionamiento es de 10 km/h.

5. Uso de la bodega

• La bodega está destinada exclusivamente al almacenamiento de bienes. No está permitido utilizarla para pernoctar.
• No podrá utilizarse como punto de venta con atención de clientes.
• Está prohibido almacenar materiales peligrosos, inflamables, explosivos, sustancias ilícitas, perecederos o cualquier otro bien restringido por el contrato.
• No está permitido utilizar contactos eléctricos de la sucursal ni modificar las instalaciones.

6. Seguridad y convivencia

• Cualquier daño ocasionado por el titular, sus personas autorizadas, proveedores, empresas de mudanza o cualquier persona que ingrese bajo su autorización será responsabilidad del titular del contrato.
• Esperamos un trato respetuoso hacia nuestro personal y hacia los demás arrendatarios.
• El incumplimiento de este reglamento podrá dar lugar a la aplicación de las medidas previstas en el Contrato de Arrendamiento.